Algemene Voorwaarden

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van BingoBongo Casino. Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden. Het is belangrijk dat je deze voorwaarden grondig doorleest voordat je begint met spelen.

BingoBongo Casino behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn aangebracht.

Accountregistratie en Verificatie

Om gebruik te kunnen maken van onze diensten moet je een account aanmaken. Je bent verplicht om accurate, actuele en volledige informatie te verstrekken tijdens het registratieproces. Het gebruik van valse of misleidende informatie is ten strengste verboden en kan leiden tot onmiddellijke sluiting van je account.

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken bij BingoBongo Casino. We kunnen op elk moment verificatie van je leeftijd en identiteit vragen. Je bent verplicht om de gevraagde documenten binnen 72 uur aan te leveren. Uitbetalingen kunnen worden opgeschort totdat de verificatie is voltooid.

Bonussen en Promoties

Alle bonussen en promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die bij elke aanbieding worden vermeld. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden te lezen en te begrijpen voordat je een bonus accepteert. Bonussen kunnen niet worden gecombineerd tenzij anders aangegeven.

De standaard inzetvereiste voor bonussen bedraagt 35 keer het bonusbedrag. Niet alle spellen dragen even zwaar bij aan het vervullen van deze eis. Slots dragen voor 100% bij, terwijl tafelspellen en live casino spellen slechts 10% bijdragen. De maximale inzet tijdens het omzetten van een bonus is €5 per spin of hand.

Stortingen en Opnames

BingoBongo Casino accepteert diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, bankoverschrijving, Trustly en PayPal. De minimale storting bedraagt €10 en de maximale storting kan variëren per betaalmethode. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor stortingen.

Opnames worden verwerkt binnen 24 uur na goedkeuring. De minimale opname bedraagt €10 en de maximale opname per maand is €50.000. Voor opnames kan verificatie van je identiteit vereist zijn. Uitbetalingen worden gedaan naar dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt gestort, tenzij dit technisch niet mogelijk is.

Verantwoord Spelen

BingoBongo Casino neemt verantwoord gokken zeer serieus. We bieden diverse tools waarmee je controle kunt houden over je speelgedrag, waaronder stortings-, verlies- en tijdslimieten. Je kunt ook kiezen voor zelfuitsluiting voor een bepaalde periode of permanent.

Als je het gevoel hebt dat je hulp nodig hebt, raden we je aan contact op te nemen met professionele organisaties zoals AGBZ (telefoonnummer 0800-0244, email hulp@agbz.nl). Ook GamCare en Gamblers Anonymous bieden uitstekende ondersteuning.

Verboden Activiteiten

Het is ten strengste verboden om meerdere accounts aan te maken. Elk persoon mag slechts één account hebben bij BingoBongo Casino. Misbruik van bonussen, collusie, gebruik van bots of andere oneerlijke praktijken zijn niet toegestaan en kunnen leiden tot onmiddellijke sluiting van je account en confiscatie van je saldo.

Je mag je account niet overdragen of verkopen aan derden. Alle activiteiten op je account zijn jouw verantwoordelijkheid. Het is belangrijk dat je je inloggegevens vertrouwelijk houdt en niet deelt met anderen.

Privacy en Gegevensbescherming

Wij respecteren je privacy en behandelen je persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorg. Je gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, verificatie, communicatie en het verbeteren van onze diensten. We delen je gegevens niet met derden zonder je toestemming, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonlijke gegevens. Je kunt op elk moment een verzoek indienen om je gegevens in te zien of te laten verwijderen. Dit kan gevolgen hebben voor je mogelijkheid om gebruik te maken van onze diensten.

Intellectueel Eigendom

Alle content op de website van BingoBongo Casino, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, software en andere materialen, is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is verboden om deze content te kopiëren, reproduceren, distribueren of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

De spellen die beschikbaar zijn op ons platform zijn eigendom van hun respectievelijke spellenleveranciers en zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het gebruik van deze spellen is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk entertainment.

Beperking van Aansprakelijkheid

BingoBongo Casino is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten. We garanderen niet dat onze diensten te allen tijde beschikbaar, ononderbroken of foutloos zullen zijn.

Je gebruikt onze diensten op eigen risico. Gokken brengt risico’s met zich mee en er is geen garantie dat je winst zult maken. Het is belangrijk dat je alleen gokt met geld dat je kunt missen en dat je je bewust bent van de risico’s.

Geschillen en Klachten

Mochten er geschillen of klachten ontstaan, raden we je aan eerst contact op te nemen met onze klantenservice. We zullen ons best doen om het probleem snel en naar tevredenheid op te lossen. Als je niet tevreden bent met de uitkomst, kun je je klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet onderling kunnen worden opgelost zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of andere zaken kun je contact opnemen met onze klantenservice via live chat, email of telefoon. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.